La Reserva Federal (también conocida como Fed) de Nueva York publicó nuevos datos sobre IA y empleo en empresas de su región y encontró una adopción mucho más extendida, pero con pocos despidos directos asociados a la tecnología.
En sus encuestas de agosto, el 61% de las firmas de servicios dijo usar IA en procesos de negocio y el 51% de los fabricantes reportó lo mismo.
El cambio no vino acompañado de una implantación masiva dentro de las plantillas. Entre las firmas usuarias, la proporción mediana de trabajadores que usa IA fue de 17% en servicios y de 7% en manufactura. Además, tres cuartas partes de las empresas de servicios y más del 90% de los fabricantes describieron su inversión en IA como mínima o modesta.
En ajustes laborales, la señal principal fue la recapacitación. Algo más de un tercio de las firmas de servicios usuarias y más del 20% de los fabricantes dijo haber vuelto a capacitar personal por la adopción de IA.
Solo el 4% de las firmas de servicios usuarias informó despidos vinculados a la tecnología en los seis meses previos, mientras que ningún fabricante reportó despidos en 2025 ni en 2026.
La misma encuesta también separa despidos de menor contratación. En servicios, el 15% señaló que contrató menos personal por el uso de IA, mientras el 13% dijo haber contratado más trabajadores para aprovecharla.
Qué muestran los nuevos datos sobre IA y empleo
La encuesta cubre empresas de Nueva York y el norte de Nueva Jersey y pregunta por el uso de IA en procesos empresariales durante los seis meses anteriores.
La Fed de Nueva York excluyó de la categoría de usuarias a las firmas que solo empleaban IA como buscador de información, por lo que el resultado apunta a usos algo más concretos dentro del trabajo diario.
El avance es claro frente a años previos. En servicios, la adopción subió desde 25% en 2024 y 40% en 2025 hasta 61% este año. En manufactura pasó de 16% en 2024 y 26% en 2025 a 51%. Aun así, la propia publicación describe una fase en que el uso ya es amplio, pero la intensidad sigue concentrada en una parte pequeña de cada organización.
Entre las empresas que no adoptaron IA, cerca de la mitad dijo que su tipo de trabajo no se presta para esa tecnología. Más de un tercio mencionó privacidad, seguridad o confidencialidad, y una proporción similar citó dudas sobre precisión o fiabilidad. En paralelo, una parte relevante dijo no contar todavía con personal con habilidades técnicas suficientes, una tensión que también aparece en análisis sobre capacidades laborales ligadas a IA.
Cómo están recapacitando a sus trabajadores
La Fed de Nueva York preguntó además qué tipo de formación están dando las empresas que ya usan IA. Las respuestas se concentraron en alfabetización en IA, aprendizaje de herramientas concretas, automatización de tareas repetitivas, ingeniería de instrucciones y aplicaciones adaptadas a funciones específicas dentro de cada negocio.
Otra parte visible de la formación estuvo en el uso responsable. Las empresas dijeron que enseñan a verificar resultados, reconocer sesgos, seguir protocolos de seguridad de datos y evitar una dependencia excesiva de las salidas generadas por sistemas de IA. No se trata solo de incorporar una herramienta, sino de fijar prácticas de control para que el uso no termine creando errores operativos o riesgos de confidencialidad.
El panorama coincide con otros trabajos recientes de la Reserva Federal. Un estudio publicado en marzo por la Junta de la Reserva Federal no encontró una reducción de ofertas laborales en firmas o sectores con mayor adopción de IA hasta noviembre de 2025, aunque aclara que ese resultado no prueba causalidad ni descarta daños concentrados en ocupaciones específicas.
A su vez, una encuesta de la Fed de San Luis publicada en julio mostró que el 49% de las empresas esperaba que la IA no cambiara su dotación durante los siguientes 12 meses, mientras el 18% anticipaba cambios de habilidades y casi el 20% preveía leves reducciones de personal.
Fuentes
Fed de Nueva York: Businesses Are Using AI to Transform Work, Not Cut Jobs
Junta de la Reserva Federal: AI Adoption and Firms’ Job-Posting Behavior
Fed de San Luis: New Survey Findings on AI Adoption and Its Effects on Employment and Productivity
