Microsoft, OpenAI, Anthropic y Google participaron en conversaciones con funcionarios de salud de EEUU mediante un espacio privado de Slack administrado por CMS (Centers for Medicare & Medicaid Services, Centros de Servicios de Medicare y Medicaid). Una investigación de KFF Health News reveló intercambios sobre aplicaciones con Inteligencia Artificial, acceso a fichas médicas y oportunidades comerciales.
El espacio, llamado “Health Technology Ecosystem”, comenzó en agosto de 2025 y llegó a unos 1.700 miembros. Amy Gleason, directora de productos de la Oficina de Tecnología y Productos de Salud de CMS, recibió a sus participantes. Entre ellos figuraron empresas tecnológicas, emprendimientos de salud digital e inversionistas.
Según la investigación, la representación de pacientes, médicos y hospitales fue reducida. Las conversaciones incluyeron contactos directos con autoridades que trabajan en el acceso a información sanitaria y en las condiciones para incorporar aplicaciones al sistema de salud.
Slack conectó a las empresas con reuniones sobre IA para pacientes
Una invitación difundida en el espacio convocó a Microsoft, Anthropic, OpenAI, Apple y Google a una reunión sobre productos de IA conversacional. Al menos 35 organizaciones de la industria participaron en la sesión de febrero con la FDA (Food and Drug Administration, Administración de Alimentos y Medicamentos de EEUU).
La reunión no apareció en el calendario público ni en los avisos regulatorios de la agencia, de acuerdo con KFF Health News. Las empresas recibieron preguntas previas sobre sus productos y sobre cómo accedían a la información médica sensible de los pacientes.
El código de conducta del espacio definió su propósito como colaboración técnica y excluyó la asesoría sobre políticas públicas. Joseph Daval, exabogado de la FDA e investigador de Harvard, consideró que el funcionamiento compartía características de un comité asesor federal, figura sujeta a exigencias de transparencia y representación equilibrada.
“El Ecosistema de Tecnología de Salud es una colaboración técnica abierta y voluntaria”, respondió Gleason en una declaración escrita a KFF Health News. CMS sostuvo que buscaba facilitar el acceso a información sanitaria y herramientas digitales mediante la colaboración con pacientes, prestadores y empresas.
El programa público plantea acceso a datos con consentimiento
En su sitio oficial, CMS presenta el ecosistema como una iniciativa de adhesión voluntaria para conectar redes de datos, sistemas de fichas clínicas, desarrolladores y prestadores. La propuesta reúne infraestructura común e innovación privada para reducir la fragmentación de la información sanitaria.
La agencia incluyó entre sus tareas un directorio nacional de prestadores, sistemas modernos de identificación en Medicare.gov y mayores capacidades para compartir datos. Medicare es el programa federal de cobertura de salud que atiende principalmente a adultos mayores y a determinadas personas con discapacidad.
La lista oficial de participantes iniciales en asistentes conversacionales incluye a Anthropic, Google, Microsoft AI y OpenAI. El compromiso plantea conectar los asistentes a redes compatibles o aplicaciones de registros personales y acceder de forma segura a información relevante con consentimiento del paciente.
Ese compromiso también exige distinguir contenido educativo de orientación clínica y guiar a los pacientes hacia profesionales cuando corresponda. El marco publicado por CMS mantiene la aplicación de las leyes federales y estatales de salud y protección de datos personales, un aspecto central cuando las aplicaciones incorporan información médica.
