Samsung Electronics desplegará ChatGPT Enterprise y Codex para todos sus empleados en Corea y para todos los trabajadores de su división Device eXperience (DX) en el mundo, según anunció OpenAI.
La compañía prevé usar estas herramientas tanto en trabajo técnico como no técnico, desde desarrollo de software y producto hasta manufactura, marketing y funciones corporativas.
OpenAI describe este acuerdo como uno de sus mayores despliegues empresariales hasta ahora. En su anuncio, la empresa señala que ChatGPT Enterprise y Codex estarán disponibles dentro del marco de seguridad y gobernanza de Samsung Electronics, un punto relevante en una compañía donde el manejo de datos, procesos internos y desarrollo de productos exige controles formales.
El anuncio se centra en Corea y en la división DX, que agrupa negocios de experiencia de dispositivos, pero también anticipa un uso amplio en operaciones globales.
En paralelo, Samsung y OpenAI ya mantenían una relación en infraestructura de IA ligada al suministro de memorias avanzadas; ahora esa relación se extiende al trabajo diario de los empleados.
Qué suma ChatGPT Enterprise y cómo entra Codex en el despliegue de Samsung
OpenAI explica que ChatGPT Enterprise está pensado para que organizaciones grandes usen IA con administración centralizada. En su página de negocio, la compañía destaca funciones como controles de administrador, SSO, protección de datos, cumplimiento y acceso a modelos avanzados.
En el caso de Samsung Electronics, eso permite ofrecer ChatGPT Enterprise dentro de sus propias políticas internas en lugar de dejar que cada área recurra por separado a herramientas no gestionadas.
Según el anuncio, los empleados podrán usar ChatGPT Enterprise para buscar y analizar información, redactar documentos, desarrollar ideas e interpretar datos.
Ese detalle ayuda a entender que el despliegue no está limitado a ingenieros. También alcanza a áreas de negocio, marketing, operaciones y tareas corporativas donde el valor práctico suele estar en resumir información, preparar borradores y acelerar trabajo de oficina.
Codex, por su parte, entra como la capa más orientada a programación y automatización. OpenAI lo presenta como una herramienta para construir funciones, refactorizar código, revisar cambios, generar pruebas y apoyar flujos de trabajo de ingeniería.
En el texto sobre Samsung, la empresa añade que también puede servir a equipos no técnicos para convertir ideas en software funcional, herramientas internas, sitios web y flujos automatizados. Esa combinación entre ChatGPT Enterprise y Codex apunta a una adopción más amplia: una interfaz general para tareas de conocimiento y una herramienta específica para desarrollo y automatización.
El anuncio también incluye una señal de escala en Corea. OpenAI afirma que más de 5 millones de personas usan Codex cada semana para flujos técnicos y no técnicos, y que sus usuarios activos semanales en Corea crecieron casi un 800% desde comienzos de febrero de 2026.
Para Samsung, el cambio más visible es que la IA deja de ser solo una suma de pruebas individuales y pasa a un entorno oficial para empleados. En una empresa de este tamaño, eso puede reducir el uso disperso de cuentas personales o herramientas sin supervisión, y reemplazarlo por una plataforma aprobada con gestión de usuarios, permisos y resguardo de datos. En artículos recientes sobre ChatGPT Enterprise, ya se veía que OpenAI está reforzando este enfoque de control corporativo.
También hay una lectura industrial. El despliegue no ocurre en una startup de software, sino en una fabricante global con operaciones de I+D, producción, producto, marketing y soporte corporativo. Eso amplía la idea de dónde puede entrar la IA generativa en una empresa: no solo en asistentes de texto para oficinas, sino también en entornos donde conviven desarrollo de producto, documentación técnica, automatización interna y coordinación entre equipos.
El caso también sugiere que la competencia en IA empresarial se está moviendo desde el modelo en sí hacia el paquete completo: acceso administrado, privacidad, integración en equipos y herramientas específicas para áreas como programación. En ese terreno, los contratos de despliegue pesan tanto como los anuncios de nuevos modelos.
Samsung no detalló en este anuncio cuántos empleados usarán ChatGPT Enterprise y Codex desde el primer día, ni si habrá fases por equipo o país. Pero el alcance descrito por OpenAI ya es suficientemente concreto para leerlo como una implementación amplia dentro de una de las mayores tecnológicas de hardware del mundo.
Fuentes
OpenAI: Samsung Electronics brings ChatGPT and Codex to employees
OpenAI Business
OpenAI Codex
