Un 76% de la población chilena declara utilizar herramientas de Inteligencia Artificial, según el Barómetro Digital de Chile 2025-2026, estudio que analiza los hábitos, competencias y riesgos digitales de la ciudadanía.
Más allá de posibles márgenes de error, la cifra confirma que la IA dejó de ser una tecnología de nicho y pasó a formar parte de la vida cotidiana de millones de personas en el país.
El informe plantea que la Inteligencia Artificial ha tenido una adopción “inéditamente rápida” en Chile. En pocos años, estas herramientas se instalaron como asistentes para buscar información, redactar textos, resumir contenidos, generar ideas y apoyar tareas de estudio o trabajo. El documento describe este proceso como un salto disruptivo en la adopción tecnológica.
Dentro de las plataformas más utilizadas, ChatGPT aparece como la herramienta dominante, con un 60% de uso. Le sigue Gemini, con un 40%, mientras que Copilot alcanza un 17%. Más atrás se ubican Perplexity y DeepSeek, ambas con 8%, y Grok, con 7%. El estudio sostiene que el mercado se concentra principalmente en asistentes de propósito general, especialmente ChatGPT y Gemini.
Según el Barómetro Digital de Chile, los principales usos de la IA en Chile están relacionados con la gestión de información y la productividad. Un 41% declara usarla para buscar y resumir información, un 39% para redactar textos y un 33% para generar ideas y contenidos. También destaca el uso para revisar gramática y ortografía, mencionado por un 33% de los encuestados.
El estudio también muestra que la IA está entrando con fuerza en espacios educativos y laborales. Un 31% la utiliza para optimizar procesos de aprendizaje, un 24% para traducir textos o conversaciones y un 20% para analizar grandes volúmenes de datos. En usos más especializados, un 10% declara utilizarla para programar o explicar código informático.
Usos que le dan a la IA los chilenos según el Barómetro Digital de Chile 2025-2026
Desafíos, riesgos y malas experiencias registradas por el Barómetro Digital de Chile 2025-2026
El avance de estas tecnologías también abre desafíos importantes. El Barómetro Digital de Chile advierte que muchas personas usan Inteligencia Artificial sin comprender del todo cómo funciona ni cómo verificar adecuadamente sus respuestas. Aunque existe una alta confianza operativa, persiste una brecha en la capacidad crítica para auditar la información generada por estos sistemas.
El documento señala que detectar desinformación generada por IA sigue siendo una de las principales debilidades. Solo uno de cada seis usuarios se considera experto en identificar contenido sintético o respuestas erróneas.
Esta situación plantea un desafío para la alfabetización digital, especialmente en un contexto donde crecen los riesgos asociados a fake news, deepfakes y suplantación de voz.
El estudio también muestra que los riesgos digitales ya son parte de la experiencia cotidiana. Un 67% de los encuestados ha visto o vivido situaciones relacionadas con noticias falsas, un 39% con deepfakes y un 20% con suplantación de voz. Estos datos refuerzan la necesidad de avanzar no solo en acceso y uso de herramientas digitales, sino también en educación crítica y seguridad online.
La conclusión es que Chile sería hoy un país hiperconectado, donde el acceso a Internet y a herramientas digitales está ampliamente consolidado, y que el nuevo desafío ya no estaría únicamente en conectarse, sino en usar la tecnología con conciencia, responsabilidad y capacidad de verificación.
Si quieres ver el estudio completo, está en esté link: Barómetro Digital de Chile 2025-2026
