ChatGPT fue designado por la Comisión Europea como motor de búsqueda en línea de muy gran tamaño bajo la Ley de Servicios Digitales, la norma conocida como DSA.
La decisión no cambia cómo funciona el servicio, pero sí activa obligaciones reforzadas para OpenAI en la Unión Europea, entre ellas evaluación de riesgos, auditorías independientes, mayor transparencia y supervisión directa.
La clasificación se aplica a servicios que superan 45 millones de usuarios mensuales promedio en la Unión Europea.
En la ficha oficial de supervisión de la DSA, la Comisión registra a ChatGPT con 159,1 millones de usuarios mensuales y lo ubica en la categoría de Very Large Online Search Engine, la misma capa regulatoria que se usa para los servicios de búsqueda con mayor alcance.
La Comisión explica que ChatGPT encaja como un servicio híbrido porque puede responder consultas y también buscar en la web.
La categoría describe esa función y el alcance del servicio dentro de la DSA; la designación abre la supervisión reforzada sin constituir por sí misma una decisión de incumplimiento.
La designación llega mientras Bruselas amplía el grupo de servicios sometidos al nivel más estricto de la DSA.
Con esta incorporación, el bloque pasa a 28 plataformas y motores de búsqueda de muy gran tamaño, una lista en la que ya aparecen servicios como Google Search, Bing, YouTube, Instagram y Wikipedia.
Qué cambia para ChatGPT bajo la DSA
Tras la notificación formal, OpenAI dispone de cuatro meses para cumplir las obligaciones adicionales que la DSA reserva a las plataformas y motores de búsqueda de mayor escala.
Entre ellas está la identificación y mitigación de riesgos sistémicos vinculados a la difusión de contenido ilegal, la protección de menores, el bienestar físico y mental, los derechos fundamentales, los procesos electorales y la seguridad pública.
La norma también exige más transparencia sobre el funcionamiento del servicio y de sus sistemas algorítmicos, además de auditorías independientes.
Para investigadores autorizados, el marco prevé acceso a ciertos datos necesarios para estudiar riesgos sistémicos.
Ese punto puede ser especialmente relevante en un producto que combina respuestas generadas con acceso a información web.
Esta designación corresponde a las reglas europeas de servicios digitales. Sus obligaciones dependen del tamaño de ChatGPT y de su papel en la circulación de información en línea.
El AI Act cubre otros requisitos para sistemas y modelos de IA, por lo que ambos marcos siguen vías regulatorias diferentes.
OpenAI ya había tomado parte en otros procesos regulatorios europeos. En junio, por ejemplo, respaldó el código europeo para transparentar contenido generado por IA, aunque ese frente regulatorio es distinto.
En la DSA, el foco está en cómo un servicio masivo gestiona riesgos, responde ante autoridades y documenta sus medidas de cumplimiento.
La Comisión e Irlanda supervisarán el cumplimiento
La supervisión del cumplimiento de ChatGPT quedará en manos de la Comisión Europea en cooperación con la autoridad nacional competente de Irlanda, país donde figura OpenAI Ireland Limited como establecimiento principal en la Unión Europea.
Ese esquema ya se usa con otros servicios de gran tamaño cubiertos por la DSA.
El marco de ejecución separa la designación, la investigación y una eventual decisión de incumplimiento.
Después de un procedimiento formal, la Comisión puede imponer una sanción proporcional cuyo máximo bajo la DSA alcanza el 6% del volumen de negocios anual global del proveedor.
Fuentes
- Comisión Europea: Commission designates ChatGPT, Reddit, Roblox under Digital Services Act
- Comisión Europea: Supervision of the designated very large online platforms and search engines under DSA
- Comisión Europea: The enforcement framework under the Digital Services Act
- El País: Bruselas incluye a ChatGPT, Reddit y Roblox entre las plataformas más fiscalizadas por la UE
